Question 1

kkfb অ্যাপে আমার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে?

Accepted Answer

kkfb অ্যাপে এনক্রিপশন, সীমিত অ্যাক্সেস, আর লগ মনিটরিং ব্যবহার হয়। এতে Dhaka বা অন্য যেকোনো শহর থেকে দেওয়া তথ্য আলাদা স্তরে সুরক্ষিত থাকে।

Question 2

কুকি বন্ধ করলে কি অ্যাপ ঠিকমতো চলবে?

Accepted Answer

বেসিক অংশ চলবে, তবে লগইন, পছন্দ মনে রাখা, আর সেশন স্থির রাখতে কুকি দরকার হয়। কুকি কমালে কিছু সুবিধা ধীর হতে পারে।

Question 3

আমি কীভাবে আমার তথ্য মুছতে বা ঠিক করতে পারি?

Accepted Answer

আপনি ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। পরিচয় যাচাই হলে টিম নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কাজ শুরু করে।

Question 4

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য কি রাখা হয়?

Accepted Answer

লেনদেনের রেকর্ড নিরাপত্তা আর হিসাব মিলানোর জন্য সীমিত সময় রাখা হতে পারে। তবে প্রয়োজন ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য জমা হয় না।

Question 5

গোপনীয়তা নিয়ে আপত্তি থাকলে কোথায় জানাব?

Accepted Answer

প্রাইভেসি অফিসারের কাছে ইমেইল বা সাপোর্ট চ্যানেলে জানাতে পারেন। উদ্বেগের ধরন লিখলে উত্তর আরও দ্রুত মেলে।

kkfb App গোপনীয়তা নীতি আর ডেটা সুরক্ষা

kkfb App-এর ডেটা সুরক্ষা অফিসার